Dernière mise à jour : 20 avril 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment VoiceImmo collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web. VoiceImmo s'engage à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
L'application VoiceImmo est éditée par :
VoiceImmo
Contact : romain.biz8@gmail.com
VoiceImmo collecte les catégories de données suivantes, uniquement dans le cadre de l'utilisation de l'application :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse email | Création de compte, authentification, communications relatives au service | Exécution du contrat |
| Nom / prénom | Personnalisation de l'expérience, affichage dans les documents générés | Exécution du contrat |
| Enregistrements vocaux | Transcription via l'API OpenAI Whisper pour générer les documents immobiliers | Exécution du contrat |
| Photos de biens immobiliers | Association aux fiches de biens, utilisation dans les documents générés | Exécution du contrat |
| Logo d'agence | Personnalisation des maquettes de posts sociaux | Exécution du contrat |
| Données de biens immobiliers | Génération des 6 documents (annonce, compte-rendu, emails, posts sociaux, fiche CRM) | Exécution du contrat |
| Adresses de biens | Géolocalisation et structuration des fiches via Google Places API | Exécution du contrat |
| Identifiant d'appareil | Limitation du nombre de requêtes (rate limiting), prévention des abus | Intérêt légitime |
| Données d'inscription (liste d'attente) | Informer l'utilisateur de la disponibilité de l'application | Consentement |
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Fournir le service VoiceImmo (transcription vocale, génération de documents immobiliers, stockage de vos biens et fiches), personnaliser votre expérience (ton de rédaction, logo d'agence, signature email), améliorer le fonctionnement de l'application, vous contacter en cas de nécessité liée au service (maintenance, mise à jour importante, réponse à vos demandes).
Pour assurer le fonctionnement de l'application, VoiceImmo fait appel aux services tiers suivants :
| Service | Usage | Données transmises |
|---|---|---|
| OpenAI (API Whisper + GPT) | Transcription vocale et génération de documents | Enregistrements audio (transcription), texte transcrit (génération) |
| Google Firebase | Authentification, stockage de données et fichiers | Email, données de profil, photos, audio, données de biens |
| Google Places API | Autocomplétion et vérification des adresses de biens | Texte de recherche d'adresse |
| Formspree | Formulaire de liste d'attente (site web uniquement) | Adresse email |
Ces services tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. VoiceImmo s'assure que ses sous-traitants offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données conformément à l'article 28 du RGPD.
Les enregistrements vocaux sont transmis à l'API OpenAI Whisper exclusivement pour transcription. Conformément à la politique de données d'OpenAI pour les utilisateurs API, les données transmises via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'OpenAI. Les données audio ne sont pas conservées par OpenAI au-delà du traitement de la requête.
Vos données sont stockées sur les serveurs de Google Firebase (infrastructure Google Cloud Platform), situés dans l'Union européenne ou dans des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Les mesures de sécurité mises en œuvre comprennent : le chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), le chiffrement des données au repos sur les serveurs Firebase, l'authentification requise pour accéder aux données, les règles de sécurité Firestore et Storage limitant l'accès aux données de chaque utilisateur à son seul compte, et la limitation du nombre de requêtes par appareil pour prévenir les abus.
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, l'ensemble de vos données personnelles (profil, biens, dictées, photos, enregistrements audio) sera supprimé dans un délai de 30 jours.
Les données de la liste d'attente (adresse email) sont conservées jusqu'au lancement de l'application, puis supprimées si l'utilisateur ne crée pas de compte.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant |
| Rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Suppression | Demander l'effacement de vos données personnelles |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances |
| Limitation | Demander la limitation du traitement de vos données |
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
VoiceImmo est destiné aux professionnels de l'immobilier. L'application n'est pas conçue pour être utilisée par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
Le site web VoiceImmo (landing page) utilise Google Analytics à des fins de mesure d'audience. L'application mobile n'utilise pas de cookies. Aucune technologie de suivi publicitaire n'est utilisée, ni sur le site web ni dans l'application.
VoiceImmo se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs de l'application seront informés via une notification in-app ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
VoiceImmo — Protection des données
romain.biz8@gmail.com